「仕組み化したほうがいい」と聞いて、マニュアルを作ったりツールを導入したり——でも、なぜか現場がうまく回らない。むしろギクシャクしている。そんな声、よく聞きます。 実は、仕組み化は「正しく設計」しなければ、逆効果にもなり … 続きを読む 仕組み化に潜むデメリット5選｜良かれと思った導入が現場を壊す？