「また起きた銀行不正」
三菱UFJ銀行の行員が顧客の資金を不正に流用していたというニュースが話題になったのはご記憶にありますか？実は、以前にもみずほ銀行で似たような不正が発覚しました。
「またか……」と感じる人も多いでしょう。しかし、こうした不正は銀行だけの問題ではありません。 どの組織でも、「報告・連絡・相談（報連相）」が機能していなければ、不正やトラブルが発生しやすくなります。
この問題を考える上で、ナポレオンの戦略が良いヒントを与えてくれます。彼は、戦場での情報共有の重要性を誰よりも理解していました。 ナポレオンの考え方と銀行不正の問題を比較しながら、報連相の大切さを掘り下げていきましょう。
ナポレオンに学ぶ「情報の力」
ナポレオンは、数々の戦争で勝利を収めましたが、その成功の要因の一つが**「情報の速さと正確さ」**でした。彼は、戦場での情報収集と報告の重要性を理解しており、指揮官に素早く正確な情報を届ける仕組みを徹底していました。彼はこう言っています。
「指揮官にとって最も重要なのは、正しい情報を得ることだ。」
ナポレオン軍では、情報が適切に共有されることで、敵の動きを先読みし、迅速に戦略を立てることができました。
しかし、銀行の不正問題では、この「情報共有」が機能しなかったのです。
みずほ銀行と三菱UFJ銀行の不正の共通点
✅ 職員が顧客資金を不正流用した
✅ 内部で異変に気づいていたが、適切な「報連相」が機能しなかった
✅ 結果として被害が拡大し、企業の信用が大きく損なわれた
銀行の不正は、単なる個人の問題ではなく、「組織としての情報共有不足」が大きな要因です。ナポレオンが戦場で徹底した情報共有が、銀行の現場では欠けていたのです。
「悪い報告」を避ける心理とそのリスク
「上司に悪い報告をしたら怒られるかもしれない……」
「評価が下がるのでは？」
こうした心理が働くと、部下は問題を報告しにくくなります。結果として、小さな異変が放置され、不正が大きくなってから発覚するのです。
ナポレオン軍では、「悪い情報ほど早く伝える」 ことが徹底されていました。
しかし、銀行の不正問題では**「悪い報告をすると怒られる」「バレなければ問題にならない」**という文化があったのかもしれません。
組織がこうした雰囲気になると、問題が大きくなるまで誰も報告しなくなり、最終的に組織全体が大きな損失を被ることになります。
「報連相」を機能させるために企業ができること
✅ トップが「報告しやすい文化」を作る
→ 上司が「何か問題があったら、すぐに報告してほしい」と常に伝える
✅ 問題を報告した人を評価する制度を導入する
→ 「ミスを報告した＝責められる」ではなく、「リスクを早期発見した＝評価される」という仕組みを作る
✅ 「悪い報告＝悪い社員」ではなく、「早期報告＝リスク回避」と認識する
→ 問題を早く報告することが「良い仕事」だと社内に浸透させる
✅ 定期的にチェック体制を見直し、不正が発生しにくい仕組みを作る
→ 「本当に問題がないか？」を定期的に確認し、改善を続ける
ナポレオンの軍隊が勝ち続けたのは、「情報を速く、正確に伝える仕組み」があったからです。
企業も同じことが言えます。
まとめ：「報連相」はリスク管理の最強ツール
みずほ銀行や三菱UFJ銀行の事例は、「報連相の欠如」が招いた悲劇です。ナポレオンの言葉をもう一度思い出しましょう。
「指揮官にとって最も重要なのは、正しい情報を得ることだ。」
どんなに優れたシステムがあっても、「言いづらいことを言えない組織」では、不正やトラブルが拡大してしまいます。
✅ 「悪い報告ほど早く伝える」文化を作る
✅ 「ミスを指摘し合える」環境を整える
✅ 「問題解決をチームで考える」意識を持つ
こうした意識改革ができれば、組織の信頼を守り、成長させることができます。
💡 あなたの職場では？
「あなたの職場では、言いにくいことをちゃんと報告できる環境がありますか？」
「今日からできる『報連相の一歩』を実践してみませんか？」
今こそ、組織全体で「報連相」を見直すチャンスです。「報告・連絡・相談」の意識を変えるだけで、職場の空気も大きく変わりますよ！🔥
