あなたの会社は大丈夫?「辞めたくなる職場」の共通点とは
はじめに:「なぜ、社員は辞めるのか?」
あなたの会社では、こんな悩みはありませんか?
- 「なぜか優秀な社員ほど辞めてしまう」
- 「せっかく育てた人材が定着しない」
- 「社員のモチベーションが低く、会社への不満が多い」
よく「職場の人間関係が悪いから離職率が高い」と言われますが、それだけではありません。

人が辞める理由は、もっとシンプルです。
- ルールがあいまいで、どう動けばいいかわからない
- 評価が主観的で、何をすれば報われるのか不明確
- 未来が見えず、「ここで働き続ける意味」を感じられない
では、どうすれば「辞めない組織」をつくれるのか?
「人が辞めない組織」に共通する要素 を3つの視点から解説します。
特徴①:ルールがあいまいで、社員が迷う
「心理的安全性が低い」よりも、「ルールが不明確な組織」のほうが危ない
会社というのは、ある意味「ゲーム」と同じです。
ルールがしっかり決まっていて、何をすればいいのか明確なら、みんな迷わずにプレイできます。
でも、こんな職場ではどうでしょう?
- 「上司の指示が毎回違う」 → 何を基準に動けばいいかわからない
- 「直属の上司が2人いる」 → どちらの指示を優先すればいいかわからない
- 「ルールがあっても、守る人と守らない人がいる」 → 公平性がないと感じる
これでは、「どう動けば評価されるのか?」がわからず、ストレスになります。
「何をやっても無駄」「正解がない」と思った瞬間、人は辞めたくなるんです。
【チェックポイント】
- 自分の仕事の「ルール」や「判断基準」は明確になっているか?
- 指示がコロコロ変わっていないか?
- 「決まったルール」をみんなが守っているか?
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特徴②:評価が主観的で、納得感がない
「評価に納得できない」ではなく、「評価基準が見えない」ことが問題
仕事を頑張っても、評価の基準があいまいだと不満が生まれます。
例えば、こんな職場ではどうでしょう?
- 「上司の裁量で評価が決まる」 → 何をすれば評価されるかわからない
- 「成果を出しても、昇給・昇進に反映されない」 → やる気がなくなる
- 「評価の基準が部署ごとに違う」 → 組織としての統一感がない
人は、「努力が報われる」と思えない環境では頑張れません。
【チェックポイント】
- 「何をすれば評価されるのか?」が言語化されているか?
- 「頑張ったかどうか」ではなく、「成果」で評価されているか?
- 定期的なフィードバックがあり、納得感を持てているか?
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特徴③:未来が見えず、「ここで働く意味」を感じられない
「成長できる環境がない」よりも、「進んでいる感覚がない」ことが問題
例えば、こんな状況はありませんか?
- 「会社のビジョンが見えない」 → どこを目指しているのかわからない
- 「キャリアの道筋が不透明」 → 昇進や昇給のルールがない
- 「仕事が単調で、変化がない」 → 進んでいる実感が持てない
「ここで働き続けたら、将来どうなるんだろう?」
この疑問に答えられない会社では、社員は次のステップを探し始めます。
【チェックポイント】
- 「1年後、自分がどんな仕事をしているか?」をイメージできるか?
- 会社がどこを目指しているのか、具体的に説明できるか?
- 「今の仕事を頑張る意味」が、自分のキャリアとつながっているか?
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「仕組みが整えば、人は辞めない」
ルールの明確化 ➜ 役割と責任を明確にする
評価基準の透明性 ➜ 役割と責任を明確にする
未来の可視化 ➜ 「進行感」を持たせ、成長実感をつくる
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まずは、小さなことから改善を!
小さな改善が、結果的に「辞めない組織」を作る第一歩になります。あなたの職場では、どの視点から見直せそうですか?

まとめ
人が辞める理由は「感情」ではなく「仕組み」の問題
✅ルール・評価基準・進行感の3つを整えれば、離職率は下げられる
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