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成長企業の裏側には“支援設計”がある|支援の三本柱「人・組織・仕組み」

成長企業の“裏側”には、必ず「支援」がある

急成長を遂げる企業には、ある共通点があります。
それは、「支援体制」が先に整っているということです。

たとえば、採用を強化しても、すぐに辞めてしまうケース。
また、優秀なメンバーが集まっても、チームとして機能しないケース。
これらの背景には、“育成力”“組織力”“仕組み力”の不足があるかもしれません。

つまり、成長企業を支える土台は、「支援の設計」に他ならないのです。


成長企業が持つ「見えない支援力」とは?

① 仕組みがない企業が抱えるリスク

では、支援が不十分な企業ではどんなリスクが生じるのでしょうか。

まず、属人的な育成が続き、ノウハウが組織に蓄積されません。
次に、組織の風通しが悪くなり、課題が放置されるリスクが高まります。
さらに、メンバーの成長スピードにばらつきが出るなど、組織の一体感が損なわれることもあります。

このような状態では、どれだけ“良い人材”がいても、成長を持続させることはできません


② 支援部門が「攻め」に転じている企業

一方、成長企業の支援部門は、従来とはまったく違う役割を担っています。

従来の「守りの支援」ではなく、“攻めの支援”へと進化しているのです。
たとえば:

  • 人事が「仕組みを回すプロジェクトマネージャー」化している
  • 教育チームが現場と週次で接続し、リアルタイムで課題を解決している
  • 管理部門が、現場の声をタイムリーに拾い上げている

このように、支援が「前線」に出ることで、事業スピードを落とさず推進できる体制が整っているのです。


支援の三本柱:「人・組織・仕組み」の整え方

ここからは、成長企業がどのように支援体制を整えているのかを具体的に見ていきましょう。

「人」:育成とサポート体制の設計

まず、「人」の側面からです。

  • オンボーディング初速設計(入社1週間で定着実感を与える)
  • 定期1on1の習慣化とフィードバックループの設計
  • リーダー育成のための“社内講師化”プログラムの実施

これにより、社員の早期戦力化と、リーダー層の厚みが増していきます。


「組織」:コミュニケーションと可視化の仕掛け

次に、組織の設計についてです。

  • 社内ポータルの整備により、情報共有基盤を強化
  • 朝会・週報の文化を定着させ、情報の滞留を防止
  • ナレッジ共有ルート(例:Slack+タグ管理)を整備し、学びを水平展開

こうして、組織全体が「つながりやすく」なります。


「仕組み」:評価と育成の一貫性

最後に、仕組みの部分です。

  • 行動評価と成果評価を分離して運用することで、バランスの取れた人材育成が可能に
  • 評価面談と育成目標設定をセットで行い、成長サイクルを回す
  • 半期ごとのレビューをテンプレート化し、振り返りを定着

このように、支援は「仕組み」化することで初めて、自然に回り続けるものとなります。


Bay3が支援する「成長企業の土台づくり」

Bay3では、成長企業が持つ「支援力」を仕組みとして再現可能な形に整えています。

  1. 人材が辞めない組織には、必ず「支援の裏側」がある
  2. 組織が育つ企業には、「見えない設計図」が存在する
  3. 成長を続ける企業には、「仕組みの整流」が徹底されている

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